流程诊断
90 分钟访谈把问题说具体,找到优先改造点。
- 梳理当前流程与主要断点
- 确认衡量基线、资料与权限边界
- 3 个工作日内交付 2 页机会与风险摘要
面向 20–200 人的服务型企业
把反复汇总、催办和交接的日常,
整理成可交接、可复盘的 AI 工作流。
全国远程服务 · 从一个流程开始,先做小范围验证。
在你们熟悉的工具上,
重新理顺工作。
01 / 从日常的卡点开始
先选一个高频、容易遗漏的流程。
把责任和标准理清,再让 AI 帮上忙。
| 下一步行动 | 负责人 | 截止时间 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 更新客户跟进记录 | 业务负责人 | 本周五 | 推进中 |
| 确认下周交付安排 | 项目负责人 | 下周一 | 待确认 |
| 整理本周流程阻塞 | 运营负责人 | 本周五 | 待协同 |
LESS FRICTION. MORE CLARITY.
从具体业务切入,先确定现状、断点与范围。
明确谁确认需求、谁做业务判断、谁接手维护。
先建立基线,用周期、遗漏或交接性衡量变化。
02 / 服务与交付
先判断是否值得做,
再以固定范围推进。
把问题说具体,找到优先改造点。
将一个明确的流程,做成能交接的工作流。
跟着实际使用复盘,让内部团队接得住。
固定范围、书面确认;具体服务与报价在预沟通后说明。项目效果取决于实际流程与协作条件,不承诺特定经营结果。
03 / 开始之前
关于适合谁、怎么做,
以及信息与业务边界。
先看流程本身:谁负责、什么时候完成、怎样算完成、阻塞找谁。我们在现有工具基础上评估一个适合改造的流程,是否需要接入、如何接入,在诊断后确认。
聊团队规模、现用工具、最卡住的流程,以及是否有业务负责人。目的是判断是否适合进入付费流程诊断;无需提交敏感资料,也不包含详细实施方案。提交需求不等于已预约,具体时间需人工确认。
单点改造 Sprint 的范围是一个流程、一位业务负责人和一个明确验收口径。交付包括现状与目标流程图、轻量工作流原型、SOP、数据与权限及人工复核清单、交接演示,以及上线后两周复盘。通常为 2–4 周,具体以书面范围为准。
AI 可以辅助提取、整理、提醒和汇总。优先级、完成标准、业务判断和关键操作仍由人决定与复核。涉及法律、税务、审计或其他高风险决策,需要适当的专业人士处理。
预沟通只收集基础需求。进入诊断或试点前,先确认资料授权、敏感级别、脱敏方式、账号权限和人工复核要求。未经授权的客户、员工、合同、财务和商业秘密资料,不输入公共 AI 工具。
LET’S START WITH ONE PROCESS.
用 20 分钟,判断是否适合进入流程诊断。
从团队、工具和一个具体问题开始。
对接顾问 · Jack
bussiness.efficore@foxmail.com